Hjemmesikkerhedsmarkedet trives trods frygt for falske alarmer

0
Hjemmesikkerhedsmarkedet trives trods frygt for falske alarmer

Markedet for hjemmesikkerhedssystemer fortsætter med at vokse på trods af bekymringer om falske alarmer, ifølge en ny rapport fra Parks Associates.

Ejerskab af sikkerhedssystemer er på et rekordhøjt niveau i flere sektorer, bemærkede rapporten, med mere end en tredjedel af amerikanske bredbåndshusholdninger (36 %), der har hjemmesikkerhedssystemer, og 41 % af ledere af flere boligenheder installerer systemer i deres fælles områder og parkeringshuse.

“Markedet var stagnerende og svævede omkring 20% ​​penetration i årtier,” bemærkede Yaniv Amir, præsident for Essence USA, som er en del af Essens gruppeen global teknologivirksomhed.

“I de sidste fem til syv år har vi set en betydelig stigning, fordi sikkerhed er blevet en del af hjemmeautomatisering,” sagde han til TechNewsWorld. “Det sprang indtrængen til midten af ​​trediverne.”

De sidste mange år har været gode til at sælge systemer til små og mellemstore virksomheder, tilføjede rapporten. Sammen med Covid-19-pandemien forklarede den, at foråret og sommeren 2020 var præget af social og politisk uro, hvilket resulterede i øget bekymring for sikkerhed og tryghed.

Falsk alarm problem

På trods af lovende vækst er nøjagtig detektion af sikkerhedstrusler fortsat et problem, ifølge rapporten. Falske alarmer truer brugernes tilfredshed med deres systemer, fastholdt den, hvor omkring to ud af tre ejere af sikkerhedssystemer betaler en bøde for en falsk alarm, med en gennemsnitlig pris på næsten 150 $.

“I USA er falske alarmer en rigtig stor sag,” sagde Amir. “Det får mange mennesker til ikke at aktivere deres alarmsystemer, hvilket gør dem ikke-fungerende.”

Han bemærkede, at en måde at undgå falske alarmer på er at bruge kunstig intelligens til at filtrere fra at udløse en alarm fra en enkelt detektor. “Hvis du har flere sensorer, vil en ubuden gæst sandsynligvis udløse mere end én sensor, så en advarsel fra en enkelt sensor er sandsynligvis en falsk alarm,” forklarede han.

“Mere avancerede systemer kan bruge ansigtsgenkendelse til at afgøre, om et ansigt tilhører en, der bor i huset,” tilføjede han. “Mere avancerede teknologier kunne også identificere usædvanlig adfærd – hvis ejeren af ​​huset for eksempel blev angrebet.”

Parks senioranalytiker Chris White fortalte TechNewsWorld, at effektiv overvågning er den bedste måde at undgå falske alarmer på. Derudover, fortsatte han, vil nye video- og lydanalyser hjælpe.

“Enhedsproducenter bruger i stigende grad AI drevet af skyen eller en mere kraftfuld kant til at analysere video- og lyddata indsamlet af kameraer og mikrofoner omkring boligen og verificere, at den opdagede hændelse er en trussel snarere end et kæledyr, der løber hen over verandaen eller en gren blæser i en stærk brise,” sagde han.

AI til redning

Mens han var enig i, at bedre analyser vil hjælpe med at eliminere falske alarmer, fastholdt Mark N. Vena, præsident og hovedanalytiker hos SmartTechResearch i San Jose, Californien, at AI i sidste ende vil gøre det bedste stykke arbejde med at afbøde falske alarmer. “Det vil give kameraer mulighed for at ‘lære’ om en boligejers specifikke miljø,” forklarede han.

“Denne teknologi kunne blive integreret på enhedsniveau, men den kan også dukke op i Wi-Fi 6E eller Wi-Fi 7E routere, der kan bidrage ved at reducere latens med dramatisk forbedret båndbredde,” sagde han.

Leverandører kan gøre ting for at forbedre smarte sikkerhedssystemer, men ansvaret ligger hos brugeren for at konfigurere systemet korrekt, tilføjet IDC Senioranalytiker Adam Wright.

“Det er en af ​​ulemperne ved at vedtage en gør-det-selv-tilgang til at bygge et hjemmesikkerhedssystem – installation, opsætning og konfiguration af alle de nødvendige regler og scener kan være besværligt,” fortalte han TechNewsWorld.

“Professionelle installatører har en fordel ved, at de kan tilpasse sikkerhedsløsningen til hjemmets krav og hjælpe brugeren med at opsætte den korrekte konfiguration for at sikre, at systemet fungerer efter hensigten og for at minimere falske alarmer og andre forstyrrelser,” sagde han.

Integrationshovedpine

Falske advarsler er ikke det eneste problem, der plager hjemmesikkerhedssystemer. “Pålidelig forbindelse er en stor begrænsning,” hævdede Wright. “Enheder, der er tilsluttet netværket, reagerer ofte ikke eller er offline, og fejlfinding er ikke altid ligetil eller let.”

“Desuden,” tilføjede han, “forbliver integrationer med tredjepartsenheder problematiske. For eksempel kan det at trække et videofeed op på en smart skærm blive mødt med adskillige fejl og forsinkelser, der kan afbryde oplevelsen.”

Vena var enig i, at det er svært at integrere enheder fra flere mærker med mange nuværende sikkerhedssystemer til hjemmet.

“Nogle af de bedre hjemmesikkerhedssystemer, selvom ikke alle, gør et rimeligt stykke arbejde og spiller en agnostisk rolle ved at integrere enheder fra forskellige producenter,” sagde han, “men brugerfrustrationen kan være høj, når de fastslår, at en enhed, de har købt, gør det” t arbejde i hjemmets sikkerhedssystems økosystem eller integrere med deres masterkontrol-app.”

Han ser, at sikkerhedssystemer i fremtiden afviger fra brugen af ​​video. “Jeg er mest optimistisk omkring ‘Wi-Fi sensing’-teknologi, der gør det muligt for alle Wi-Fi-enheder i dit hjem at bruge Wi-Fi-signaler til at bestemme faldregistrering, indbrud og så videre,” bemærkede han.

“Akustisk sensorteknologi kan også hjælpe med at opdage glasbrud eller skrig, der kan bruges til at sende en advarsel,” tilføjede han. “Disse sidstnævnte egenskaber har også privatlivsfordele, da de ikke bruger video til at foretage disse beslutninger, noget der er attraktivt som en indendørs sensor.”

DIY overvågning

Parks-rapporten bemærkede også, at en kritisk ny faktor i sikkerhedsområdet er stigningen i selvovervågede sikkerhedssystemer. Disse selvovervågede systemer sender alarmer til brugernes telefoner for et lavere månedligt gebyr.

“Selvovervågning har fordelen af ​​reducerede månedlige omkostninger, men det kræver også, at husejeren reagerer på advarsler og kontakter myndighederne, hvis et indbrud eller ubuden gæst opdages,” sagde Vena. “Dette er en betydelig ulempe, da de fleste mennesker ikke ønsker at være, eller ikke kan være, overvågere af deres hjem.”

Wright tilføjede, at en af ​​de største fordele ved selvovervågning er freden i sindet, at systemet ikke fejlagtigt udløser et svar fra nødtjenester, hvilket kan være forstyrrende eller dyrt.

“Ulempen er imidlertid, at hvis en alarm eller alarm ikke bliver opdaget,” fortsatte han. “For eksempel, hvis brugeren ikke er i nærheden af ​​sin telefon hele tiden, eller hvis der er et forbindelsesproblem med telefonen, som ikke modtager en advarsel. Så vil begivenheden forblive ubesvaret, hvilket kan betyde, at beredskabstjenesterne ikke bliver sendt i tide.”

Ifølge rapporten fortalte 33 % af ejere af selvovervågede sikkerhedssystemer Parks-forskere, at de havde til hensigt at skifte til en professionel overvågningstjeneste, fordi de ikke var tilgængelige, da en sikkerhedshændelse indtraf, og de ikke kunne tage ordentlige skridt.

Leave a Reply